(网经社讯)5月14日,阿里巴巴集团公布的财报显示,淘天集团商品交易总额(GMV)、订单数均取得同比两位数增长,受购买用户数和交易频次强劲增长带动,营收同比增长4%,客户管理收入(CMR)同比增长5%,88VIP会员人数超3500万,同比双位数增长,业绩表现全面超越市场预期。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,88VIP是淘宝天猫多年来积累的高活跃、高购买力与高黏性人群。这一人群具有稳定的跨品类和高额度消费能力,对品牌认同度更高,在淘宝天猫的年度消费额显著高于一般用户。会员规模双位数增长,意味着淘宝天猫对高购买力人群的吸引力显著提升。
阿里巴巴集团首席执行官、淘天集团董事长吴泳铭表示:“随着‘用户为先’战略下的产品改进和投资策略逐步推进,我们对于持续赢得消费者信任,保持市场份额领先地位具备充分信心。”
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